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Perdida de Equipaje

Perdida de Equipaje

Artículo 17:   El Pasajero que obtenga su boleto de viaje, tendrá derecho a llevar consigo un bulto o maleta de equipaje, de hasta 30 kgs. de peso o un volumen de 30 dm3 y un bolso de mano sin costo alguno, siempre y cuando sean de uso personal, es decir que no tengan fines comerciales, ya que en esa circunstancia deberá declararlo y enviarlo utilizando el servicio de encomienda.  Las organizaciones de transporte, deben resarcir hasta diez (10) veces el valor al pasaje, para aquellos casos de hurto, pérdida, destrucción y avería parcial o total del equipaje del pasajero.   En caso que deba resarcirse un monto superior a diez (10) veces el valor al pasaje, es requisito indispensables el pasajero haya hecho declaración formal del valor de su equipaje antes de abordar la unidad del transporte. En este sentido, el pasajero deberá presentar el comprobante de declaración del equipaje para cualquier reclamo antes autoridades competentes.

 

Gaceta N° 6.101. Extraordinario de Fecha miércoles 5 de Junio de 2013

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"Buscar la excelencia para ser reconocidos como la empresa que presta mayor cobertura a nivel nacional. Asimismo mantener el compromiso permanente como empresa de servicio de transporte de pasajeros a nivel nacional e incursionar en los caminos del turismo para satisfacer las necesidades de nuestro principal eje, el cliente y lograr la mejor atención al pasajero por parte del personal."

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